当街头巷尾挂起了红灯笼，咱们都欢天喜地置办年货的时分，孝感市汉川市烟草专卖局（营销部）的“四员”一向奔走在卷烟商场，为客户解难纾困，用举动、用热忱书写着一篇篇最美烟草人的华章。
新年长假的第一天，脉旺管理所（商场部）客户司理吴雄华接到了万福合作小组打来的电话，请他去调停一同卷烟出售胶葛。接到客户求助电话，他马上预备赶回去，父亲拉着车门对他说：“你大半年才回来一次，凳子都没有坐热，就又要走了，现在是放假期间，能不能跟客户说一下，上班后再处理呢？”望着白叟期盼的目光，他心里不是个味道，但仍是怀着愧疚的心境对父亲说：“我是一名烟草人，他们打电话给我，是对我的信赖，也是对我作业的必定。”父亲听了没有再劝说，默默地目送他开车远去......一个小时后，吴雄华赶到了沉湖镇，成功调停了客户之间的胶葛对立，合作小组的客户们被他的敬业精力感动，纷繁竖起了大拇指。
新河管理所（商场部）坐落汉川市国家级开发区，区域内工厂多、外来务工人员多，新年前商场需求旺盛，跟着务工人归家，节后会呈现商场需求一会儿就下降的特色。湖北省烟草体系优异客户司理尹刚使用休息时刻走街串巷，耐性的给每位客户剖析商场意向，解说原因，辅导咱们备足库存，保证出售顶峰到来的时分货源不断档。客户张老板感谢得说：“烟草的尹司理，对商场简直是一目了然，他把咱们客户的事作为自己的事在做，是咱们的知心人！”尹刚的支付得到了客户的认可，也为烟草赢得了名誉。
新年前期，气候情况恶劣，大雪、冻雨导致路面情况杂乱，家住西江乡联合村的肖老板一大早就收到了烟草配送来的卷烟，一脸惊喜的说：“没想到这么恶劣的气候，你们能送进来，真是辛苦了，路上注意安全！”
汉川市局面临多年未遇的极点灾祸气候，活跃发动灾祸气候应急预案，注重气象预报信息，加强出车前安全查看，提前为送货车辆替换防冻液，配齐防滑链、雪铲等东西。一起活跃强化配送人员的思想教育和安全意识作业，加强与零售户交流，保证了每一条卷烟安全、及时的送到客户手中。
2023年末，广场路社区张女士请求处理烟草专卖零售许可证，在被奉告不合乎条件后，屡次向政府部分和我单位反映自己离婚独身，日子困难，寻求烟草协助。专卖部分组织作业专班，屡次协助张女士四处寻找适宜门面，1个半月的时刻，从店肆选址装饰、货架装置、产品摆放、价格标签粘贴、工商营业执照的处理等等，总算在新年前顺畅的为张女士处理了烟草专卖零售许可证。张女士慨叹的说：“真是谢谢你们的协助，否则咱们娘俩不知道找谁帮助，往后我必定遵法运营，不孤负你们的良苦用心。”
星光不负赶路人，江河眷顾奋楫者。新的一年，汉川市局（营销部）将持续锚定作业“新航标”，以“提质增效、抢前进位”为途径，敢想敢干、精干善干，高质量抓好客户服务，以奋发有为的精力推动汉川烟草在新征途上抢先竞位，在高水平质量的开展道路上续写精彩华章！
