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优秀印刷企业的员工激励法

  据台湾新闻媒体报道,台中市健豪印刷公司2012年营收创新高逾25亿新台币,老板张训嘉大手笔回馈员工,发出4~16个月的年终奖金和10辆保时捷名车,张训嘉表示2013年送房子犒赏员工。

  据报道,台湾的经济不景气,许多行业发不出年终奖金,健豪的大手笔令人称羡。张训嘉说,传统产业必须现代化才能立于不败之地,他的公司结合网络下单,从生产到送货“一手包”,客户晚上10点前下单,隔天就可取货。营业额年比年高。

  1997年成立的健豪印刷公司由张训嘉与亲戚、学弟等人集资创办,从接小订单开始,如今拥有3万多客户,每天出货1万件,目前名片印刷在全省占有率为43%、宣传单占47%,拥有5个厂区、500多名员工,去年与宏达电、台积电并列台湾“经济部工业局”百强创新企业。张训嘉说,为犒赏员工辛劳、留住人才,今年员工不但有4~16个月的年终奖金,也将员工票选出的理想奖品送给业绩名列前茅的员工,包括2辆市价300万元新台币的保时捷敞篷跑车以及6辆奥迪、2辆丰田轿车。

  据悉,健豪印刷还在高铁台中站旁租下5000坪空地办尾牙,席开273桌,由艺人团体“浩角翔起”主持。大夜班印刷员工周宜德开着百万名车前来,他说:“我兴奋了好几天,不敢相信老板这么器重我。”张训嘉表示,周宜德连续做了10年大夜班,为公司赚取逾亿元业绩。张训嘉说,去年公司营业额创新高,今年和大陆上市公司合作,预计5年内营业额将高达100亿元人民币。张训嘉表示,有客户告诉他,要激励员工送车子没什么,要送不动产才有用,所以他打算明年送员工房子。

  比起台湾健豪的大手笔,内地的印刷企业在奖励员工的力度上整体弱了很多,内地的印刷企业大多是以经济奖励为主。但笔者采访过北京某家规模较大的印刷企业,他们的激励制度让人印象非常深刻。进入这个印刷企业的办公大厅,首先映入眼帘的是11名年度优秀员工的大幅海报。在他们的办公区域,随处可见鼓舞人心的标语。他们年年都会有年度销售冠军的评选活动,在个布置得很美的大会议室里举办,其中“今年年我必须是主角”的大海报非常惹眼。

  这家印企的员工介绍,每年的销售冠军都会得到一辆小轿车的奖励,而年度优秀员工会得到带着父母一起出游的旅游基金。笔者随即采访了几个正在印刷机旁忙碌的员工,他们都都表示,老板这样的奖励制度让其很有动力,这不只是物质上的奖赏,更是精神上的鼓励,会让自己的父母感到荣耀,他们也感觉在这样的企业工作非常幸福。

  另外,笔者在这家印企业务部门的办公区域发现,每个业务员的小格子间里都贴着一张“承诺书”,写着“某某承诺在多少天内定要完成多少任务,如果完不成则惩罚自己做200个俯卧撑。我绝不能让别人因为我受到连累,要对得起我的战友,对得起我自己!”这样的惩罚措施让人忍俊不禁,这样的工作氛围也不禁让人斗志昂扬。

  这家企业的老板可谓是有心人,对于奖惩员工的方法有独到之处。当然,这仅代表个别印刷企业的情况,而某些处于二线城市的印刷企业也有他们的无奈,南京精艺的董事长苏兆春跟笔者分享他的看法时说:“我儿子总说我是‘农民工BOSS’,事实上确实如此,目前大多印刷企业员工的组成都是一些来城市打工的农民工。对他们的管理与激励,我们也没什么独到之处,跟得上‘趟’就行了。因我们底层员工的流动性太大了,有很多员工并不是要在某个城市定居,比如在这个城市呆烦了就可能去另一个城市。目前我们把主要精力放在提高设备的自动化水平上,一直更新设备,减少对人工的依赖。这样可能比绞尽脑汁去想怎样激励员工的积极性更容易。”

  其实与苏总有着同样困惑的印刷企业老板们为数不少,在很多印刷企业管理者了解激励员工重要性的同时,也有很多人认为他们努力的成果并不显著,而激励员工是件看似简单却又很复杂的事情,很多老板都为之头疼。笔者采访了业内另外两家印刷企业,他们也分别探讨了自己激励员工的方法,在此与业界同仁分享。

  近两三年,“招工难”对我们来说并不陌生,公司也面临着这样的困扰。如今招工时加薪、提高福利,去人才市场、网络、中介甚至贴小广告招聘还是满足不了用工需求,招不到人,好不容易招来人又留不住,特别在我们印刷包装行业更是如此,到底是啥地方出了问题?

  我们认为,员工是企业的血液,是公司发展的源泉,只有善待员工才能为企业的加快速度进行发展提供动力,没有员工的企业就是一潭死水,没有活力,员工是需要激励、需要表扬的,我们招聘员工时要待人热情,真诚,像对待客人一样,当员工在公司工作时,我们要把员工当做自己家人样爱护、尊重。肯定很多人会说,怎样激励员工啊?有什么好的方法啊?现就我公司的真实的情况谈谈我们的做法。

  公司领导致认为,为员工提供优美、整洁、舒适的工作环境和生活环境是头等大事。所以我公司年年都会对生产车间、厂区环境、员工宿舍等厂房和设施做改造,把公司建设成花园式的工厂。

  把员工当作资源,每年年初作出员工素质培训计划,并且采取多种形式使员工队伍不断得到训练。近两年我们不仅有内部培训,还把员工送到有培训资质的公司做拓展培训,每个人要花费1000元,但公司领导表示在培训方面不要算计钱,只要我们付出了就会有回报。现在我们正真看到员工的精神情况明显不一样了,有激情、有朝气。

  生产过程中的质量控制一直是个难题,以前我们把节约和超损的成本按同比例奖罚员工,员工积极性不是很高,从今年开始我们制定了新的考核制度——“奖二罚一”,极大地激发了员工的积极性,谁都想多拿奖金,以此来降低了生产的全部过程中的损耗率。

  印刷包装行业的季节性显而易见。比如每年中秋、十一前就特别忙,而且又处在暑伏天,为了鼓励员工节前加班加点抢活,我们开展“战三伏、迎双节”的劳动竞赛。在竞赛中表现成绩突出的员工奖励其去大连旅游。每年年终对员工做考核,奖励为出国旅游。这样既奖励了员工,又开拓了员工的视野,一举两得。

  今天,慢慢的变多的印刷企业已经认识到,拥有一支高素质的员工队伍慢慢的变成了在竞争愈见激烈的商场硝烟中屡战屡胜的关键。如何有效地激发企业员工的积极性,尤其是像我们这种劳动密集型的企业,如何使员工更加忠诚于企业,以较高的劳动效率去完成工作,是我们迫切希望解决的问题。

  人是简单的,也是复杂的,但“士为知己者死”。想员工之所想,才能对症下药,妥善应对各种情况。唯有充分理解、体谅自己的员工,而不是一味地硬性下达任务,工作开展起来才会顺利,工作效率也会极大地提高。

  有效地结合精神激励和物质激励,才能将奖励措施切实地执行下去,真正地激励员工。以“公平”为原则,以每位员工创造的绩效为依据,制定基于绩效的激励体系,充足表现“多创造价值多得回报”的理念。

  鼓励员工理性地去创新、去抓住机遇,允许员工失败。当下属冒险犯了较小的错误时,不应过多斥责;当冒险成功时,则务必多加赞赏;但对于明显是错误还犯的情况。我们也要严格惩戒。

  常关注员工的心理变化,防止不正当竞争,促进正当竞争。目前,我公司已建立套完整的业绩评估机制,如主管对员工的考核评估,以工作实绩评估其能力,不根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。


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