年过七旬的王慧琏居住在天津市北辰区盛康园小区，茕居、空巢白叟多是这个社区的一大特色。上门造访对社区工作人员而言一直是不小的工作量，更重要的是面临突发状况，很难及时有用应对。天津市“银发”智能服务渠道的接入，给社区里白叟的日子带来了改动。
前些日子感染新冠病毒，王慧琏呈现高烧气喘等症状。一天深夜，她的症状加剧，深感不适的她想起不久前装置在床头的一键报警装置，急忙按了下去，他的女儿与社区值勤干部马上就收到了报警信息。
不过几分钟的时刻，社区干部就带着一些应急药品敲开了王慧琏的家门。服下药品，再加上有人陪护，王慧琏的状况安稳了不少。外地的女儿打来电话，也总算定心了。
王慧琏床头的设备是天津市推行晚年智能服务渠道的终端之一。“北辰区自2022年11月开端正式推行运用天津市‘银发’智能服务渠道，为区内高龄、茕居等需求特别照顾的白叟一致装置红外探测器及SOS一键报警器，方案装置1万户。”北辰区大数据管理中心高级工程师李晨光说，通过装置红外监测、一键报警等智能设备，数据渠道可以搜集汇总剖析数据，遇到反常数据实时报警，“晚年人相当于多了一位护工。”
自该智能服务渠道使用以来，北辰区共处理3280起渠道反应的预警事情。通过智能感知设备的实时动态监测，社区网格员能在渠道及时接纳预警提示，第一时刻与白叟或家族取得联系。假如呈现意外状况，值勤社区工作人员会在短时刻内从居委会赶到居民家里，满意及时救治需求。“这是给咱们免费上了一份安全稳妥。”王慧琏说。
63岁的茕居白叟高纪娥也是这项行动的受益人，她视力欠好，总是让女儿忧虑。“我要是两天没怎么动弹，这设备就会报警，女儿能最快收到音讯，社区干部们也会第一时刻上门。”
关于这项暖心工程，高纪娥拍案叫绝：“社区的年轻干部都像自己孩子相同，给我解说设备的效果，还时不时上门看看我哪儿不方便。”
帮白叟添一双眼、多一双手，是这项工程的初衷。天津市大数据管理中心干部宫敬民说，白叟家中用水用电用气等数据也是判别是否呈现反常状况的一个旁边面目标，“假如通过数据剖析发现反常，体系就会主动拨通家族电话，网格员也会及时登门。”
据了解，天津市“银发”智能服务渠道选用“1+3+4”的服务形式，即1个市级服务渠道，水、电、燃气3项数据，装备红外探测器、SOS一键报警设备、智能血压仪、智能手环4类智能感知设备。
“渠道运用人工智能、物联网等科技手法完成应急救助一键呼叫，底层服务一键抵达。”天津市委网信办、市大数据管理中心有关负责人介绍，现在，渠道服务已掩盖天津市13个区，累计为全市4万余户家庭供给健康保证。
